Rund um die Uhr erreichbar und TÜV-zertifiziert: Gewerbemieter bei Aroundtown profitieren ab sofort von erweitertem Serviceangebot

Rund um die Uhr erreichbar und TÜV-zertifiziert: Gewerbemieter bei Aroundtown profitieren ab sofort von erweitertem Serviceangebot

Aroundtown erweitert das Service-Angebot für alle Gewerbemieter in Deutschland und bietet nun eine telefonische Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit im zentralen hauseigenen Service-Center – zusätzlich zu den weiterhin bestehenden Service-Angeboten regional und vor Ort. Aroundtown ist das bisher einzige Gewerbeimmobilienunternehmen, das seinen Kunden eine so umfassende Service-Erreichbarkeit bietet.

Damit haben Gewerbemieter, zusätzlich zum persönlichen Service vor Ort, eine weitere professionelle Anlaufstelle auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten sowie am Wochenende und an Feiertagen. Das geschulte Service-Team steht allen Gewerbemietern unter der Rufnummer +49 30 221 835 400 rund um die Uhr zur Verfügung, nimmt ihre Anliegen qualifiziert auf und gibt sie an die jeweils zuständige Fachstelle weiter.

Das Qualitätsmanagementsystem des Service Centers wurde zudem nach ISO 9001:2015 durch den TÜV Hessen zertifiziert. Insbesondere wurde die Einführung des Ticketsystem für den operativen Bereich als besonders effektiv hervorgehoben, von dem alle Gewerbemieter nun profitieren.

Das neue zentrale Service-Center ist ein weiteres Angebot, das dem hohen Service-Anspruch von Aroundtown entspricht.

Über Aroundtown

Aroundtown ist Europas drittgrößtes börsennotiertes Immobilienunternehmen und fokussiert auf ertragsstarke Qualitätsimmobilien mit Wertsteigerungspotenzial in zentralen und attraktiven Lagen hauptsächlich in Deutschland und den Niederlanden. Das Portfolio umfasst vor allem Büro-, Wohn- Hotelimmobilien. Hunderte erfahrene Mitarbeiter:innen aus allen Fachbereichen der Wertschöpfungskette sorgen dafür, dass Aroundtown langfristige Potenziale effektiv realisiert. Professionelle Organisation, Flexibilität, Innovation und ein umfangreicher Mieterservice machen Aroundtown zu einem verlässlichen Partner für Wachstum und Erfolg. Aroundtown ist ein führendes Unternehmen im Bereich Nachhaltigkeit auf dem europäischen Markt mit einer starken Präsenz in ESG-Indizes wie dem Dow Jones Sustainability Index, dem DAX 50 ESG Index, dem S&P Europe 350 ESG Index und weiteren. Aroundtown ist Mitglied der European Public Real Estate Association (EPRA), des Zentralen Immobilien Ausschusses (ZIA), der Deutschen Gesellschaft für Nachhaltiges Bauen (DGNB) sowie Unterzeichner der Charta der Vielfalt der Vereinten Nationen. Aroundtown hat mehrere EPRA BPR Gold Awards und EPRA sBPR Gold Awards für seine transparente Finanz- und Nachhaltigkeitsberichterstattung erhalten. Avisco (kontrolliert von Yakir Gabay) hält 15 % an Aroundtown (Stand: 29.7.2022), gefolgt von Blackrock mit 8,4 % (Stand: 20.12.2022). Weitere Anteilseigner sind Norges, Vanguard, Allianz, BNP Paribas, Japans staatlicher Investmentfonds, Aliance-Bernstein, Dekabank, State-Street, Bank of Montreal und viele andere führende internationale Investoren. Zu den wichtigsten Anleiheinvestoren gehören die EZB, GIC, Union Investment, DB, UBS, CS, M&G, Pictet, Credit Agricole und viele andere große institutionelle Anleger.

www.aroundtown.de